“我还轻微好一点，也许还剩10节课没上。有些家长，刚报的名，课还没上两节，店就关了。”

花费者陈密斯告诉彭湃新闻记者，9月1日晚，号称尽力儿童钢琴上门传授教养的星空琴行悄悄封闭其天下60余家门店。9月2日，惊惶的家长和西席开端经由进程收集渠道自愿维权。9月3日，官方的维权也只停顿在报警、赞扬，但钱能不克不迭要得回，现在谁也不知道。”陈密斯说道。

星空琴行中猴子园龙之梦店大门紧闭。彭湃新闻记者 邹娟 图

上海14家门店或“电路检查”或“外部调剂”关店

地下材料表现，星空琴行2012年成立，六艺星空（北京）文明流传无限公司旗上品牌，法人及董事长为周鹏（已改名为周楷程）。公司专注于"儿童钢琴上门传授教养"。今朝天下60余家门店，官网表现，上海有14家店。

3日，彭湃新闻记者离开此中猴子园龙之梦店，大门紧闭，门上贴着通告称：“因为电路检查停息营业，有任何成绩可拨打4006528123”，不过，当记者拨打该德律风时，语音表现“不存在该办事号”。

门上贴的通告。 彭湃新闻记者 邹娟 图

而上海民众点评网上，上海14家门店，全部表现“停息营业”。据媒体报导，线下门店结束营业的缘故原由，大多为“外部调剂”、“线路检验”。

陈密斯底本约了钢琴先生9月3日上门，但9月2日，就听同伙说，星空琴行关门了。“如何说呢，其时既觉得惊奇，又觉得，也不是那末惊奇。”陈密斯告诉彭湃新闻记者，惊奇的，是这么一家驰名公司，如何说关店就关店了？而不那末惊奇，是因为给儿子上课的先生，三个月前刚换了新的。“公司给出的来由，是员工失常活动，必定会包管学员的好处。然则其时我们隐模糊约就觉得，也许公司效益欠好了，否则，先生如何会一言不发就换了。”

据陈密斯先容，本身也许另有10节课阁下没上，丢失也许两千元。但她算是丢失比拟小的。

星空琴行闵行龙之梦店事情职员挂号家长西席丢失。 彭湃新闻记者 李菁 图

家长们挂号的丢失。 彭湃新闻记者 李菁 图

9月1日晚开端，天下各地媒体连续曝出，星空琴行天下门店一夜间关门。家长和西席都拿不到钱。9月2日开端，各地家长和西席只好分别组建维权群。挂号丢失。

在维权群，有家长，本年蒲月份方才购买一年60节钢琴课程，代价约12000元。 其时推销职员表现，购买了一年课程的学员，可以或者收费租用一台钢琴，在家中演习，只必要依照钢琴原价付出押金便可，押金必要43000多元。现在，大部分课程费，和4万多元押金，统统打了水漂。

另有家长，刚在琴行购买了一架5万元阁下的钢琴（附赠课程），连货都充公到……

3日晚， 星空琴行莘庄龙之梦店门口凑集了很多前来维权的消费者 。 彭湃新闻记者 李菁 图

西席罢课引的火？

讲课先生也是此次闭店变乱的受益者。琴行兼职先生黄先生称，星空琴行至今未付出她7、8月份的人为。这个月，原来该当8月20日发下班资，店长说因为投资的成绩会晚几天，到24日，收到了30%，剩下的说会在31日前发放。但到了31日，有先生去问人为却又没有了回应。先生个人决议要复课，直到发下班资为止。

9月2日晚间，网传一张微信截图。新闻称此次天下关店变乱的导火索源于部分先生的“罢课”。因为多数先生被欠薪两个月，部分上海先生开端回绝上课，由此激发了家长的质疑，然后开端退费。继而激发猖狂的天下“挤兑”现象。星空琴行管理层才采用天下停业的应急步伐。

有网友截图星空琴行开创人周楷程的一封外部邮件称，周认可拖欠缘故原由在于本轮融资产生曲折，并称本次的产业基金投资方今朝曾经走完了审批流程，正在期待打款过程当中。并许诺不晚于9月11日付出7、8月份敷衍薪资。

然则，9月2日，北京有讲课西席向媒体透露，在闭店变乱产生后，教务卖力人就将员工微信删除，玩起了“失落”。

网传周楷程外部邮件截屏。

统一天，网友放出周楷程别的一分内部邮件截图。他表现，管理层停息天下统统门雇主如果资金链成绩，但是，他也透露了一个似乎更加晦气的消息，那就是管理团队已不再持有星空股分，今朝是在期待股东的决议计划，而因为今朝的环境，原股东无法确认新的追加资金。

资金链何以断裂？

据懂得，星空琴行的主顾紧张有三种：一是自家有钢琴购买钢琴课时，星空琴行派钢琴先生一对一上门传授教养，每节课200元阁下，较同类价钱略高；二是买钢琴送课时，但钢琴的价钱高于同款时价，并签有买琴条约和报课条约；三是租琴购买钢琴课时，按钢琴的原价交押金，退还钢琴后30到45个事情日退还押金。

企信宝平台信息表现，星空琴行今朝仍由周鹏，这是周楷程在创业之前的曾用名。公司股东布局平分别由王啸、许达来和卫哲。彭湃新闻记者查阅新闻报导得悉，星空琴行曾于2012年得到“百度七剑客”之一王啸的九合创投的天使投资，2013年得到小米科技董事长雷军的顺为本钱数百万美金A轮投资，2014年9月和2015年6月完成了B轮近万万和C轮2000万美元的融资，投资方均有顺为本钱介入。

但是最新的信息表现，星空琴行股权100%为缪斯音乐香港公司统统。股权变更产生在2016年4月，但，企信宝平台上，缪斯音乐认缴出资额为3630万元，但现实出资额为0。

上海方面，门店复印的工商挂号材料表现，公司挂号名为九乐（上海）文明流传无限公司，法人周鹏。该公司在各区注册有20余家分公司。彭湃新闻记者查询上海预付款企业立案平台，该品牌并非立案企业。

业内透露，在搭建的贸易形式方面，毛利率在20%-30%的钢琴贩卖营业是公司的紧张利润来源。但是，比年来，星空琴行本身造血才能偏弱，特别是宏大的线下开支和钢琴购买必要耗费大批资金，在现实运营中只是在适度耗费家长预付款。

9月2日19时29分，星空琴行在微博和公号上发宣称，因为管理上存在的成绩，招致现阶段碰到了一些艰苦；今朝星空琴行统统管理者和投资人正在踊跃商讨，并尽力寻求尽快办理成绩的道路。

相干羁系方暂无对此事的回应。

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